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AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Swiss-Parfum.ch.

1. Allgemeines:

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die ein Kunde mit uns als Anbieter (Swiss TradingGroup GmbH) über die Internetseite www.swiss-parfum.ch schließt. Soweit nicht vorher schriftlich vereinbart, wird der Einbeziehung anderweitig verwendeter Geschäftsbedingungen widersprochen. Wir behalten uns vor unsere AGB zu ändern. Es gelten immer die jeweiligen AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Seite http://www.swiss-parfum.ch/agb abrufbar sind.

2. Leitsätze von Swiss-Parfum.ch:

Swiss-Parfum ist ein Pilotprojekt der SwissTradingGroup GmbH. Unser Bestreben ist es, Ihnen originale Markenparfums und Pflegeprodukte zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Dabei ist uns die Zufriedenheit eines jeden Kunden wichtig. Daher handeln wir ausschließlich mit frischen und originalverpackten Markenprodukten, wie Sie es aus dem Fachhandel gewohnt sind. Unsere Leitsätze sind weiter:

  • 30-tägiges Rückgaberecht für unsere Kunden
  • Keine versteckten Zusatzkosten wie MwSt oder Zölle
  • Anwendung von Schweizer Gesetzen
  • Transparente, verständliche und faire AGB

3. Preise:

Die Preise im Onlineshop von Swiss-Parfum sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Sie beinhalten bereits die Schweizer MwSt in Höhe von 8% und stellen somit Endpreise (Bruttopreise) dar. Die MwSt wird auf der Rechnung nochmals gesondert aufgeführt.

4. Angebotsbeschreibung:

Swiss-Parfum ist stets bemüht die Artikelbeschreibungen so genau wie möglich zu machen. Die Einordnung in eine Duftrichtung ist angelehnt an die Aussagen des jeweiligen Herstellers und soll Ihnen zu einer groben Einschätzung dienen. Beachten Sie jedoch bitte, dass die Wahrnehmung von Düften und Gerüchen stets subjektiv ist. Daher übernehmen wir keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Angaben. Ferner können wir keine Gewähr dafür übernehmen, ob der jeweilige Duft und seiner Beschreibung nach, Ihren individuellen Geschmack trifft.

5. Abbildungen:

Wir sind bemüht immer das konkrete Produkt auf den Bildern darzustellen. Dennoch kommt es unter Umständen vor, dass Abbildungen abweichend sein können (andere Größe oder andere Variante). In Zweifelsfällen ist die Produktbeschreibung vorrangig zum jeweiligen Produktbild zu bewerten. Gerne können Sie uns auch eine Mail schreiben und uns wegen einer Ihnen aufgefallenen Abweichung fragen.

6. Bestellung und Vertragsabschluss:

Gegenstand des Vertrages zwischen Swiss-Parfum und dem Kunden ist der Verkauf von Waren. Die Offerten in unserem Onlineshop sind unverbindlich und stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. Sie können jedoch ein ein verbindliches Kaufangebot über das Online-Warenkorbsystem abgeben. Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot dahingehend ab, das oder die jeweiligen Produkte, welche Sie vorher in den Warenkorb gelegt haben, erwerben zu wollen. Der Vertrag kommt zwischen Swiss-Parfum und dem Kunden kommt hierbei erst mit Auslieferung der Waren zustande. Sollten Sie in einem Fall keine Ware erhalten, so sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich von uns zurückerstattet. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per automatisierter E-Mail. Stellen Sie daher bitte sicher, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch möglich ist und nicht durch einen SPAM-Filter verhindert wird.

7. 30 Tage "Geld-Zurück-Garantie" und Umtausch:

Als besonderen Service gewähren wir unseren Kunden eine 30-tägige "Geld-zurück-Garantie" für alle Produkte, die Sie in unserem Onlineshop gekauft haben. Hierbei können Sie ohne Angabe von Gründen das von Ihnen erworbene Produkt zurückgeben und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis zurück. In diesen Fällen tragen Sie lediglich sämtlich anfallende Versandkosten. Voraussetzung für die "Geld-Zurück-Garantie" ist der ungeöffnete, unbeschädigte und unveränderte Zustand des Produkts. Produkte bei denen bereits die Cellophanfolie geöffnet oder beschädigt wurde sind daher von der Rückgabe ausgeschlossen. Dementsprechend ist auch ein bereits gesprühter Flacon oder eine geöffnete Cremedose ebenfalls von der Rückgabe ausgeschlossen. Weiterhin ist es auch möglich, das Produkt unter gleichgenannten Voraussetzungen, gegen ein anderes Produkt umzutauschen. Im Umtauschfall tragen Sie die erneut anfallenden Versandkosten, sowie gegebenenfalls den Differenzbetrag zum Umtauschprodukt. Sollte das neugewünschte Produkt günstiger sein als das Umtauschprodukt, so erstatten wir Ihnen den natürlich den Differenzbetrag abzüglich der Versandkosten zurück. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur Produkte erstatten können, die tatsächlich bei uns ankommen. Stellen Sie daher sicher, dass eine ausreichende Verpackung für den Rückversand verwendet wird und das Porto vollständig entrichtet wird. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.

Für Umtausch oder Rückgabe senden Sie das Produkt bitte an:

Swiss TradingGroup GmbH
Korporationsweg 12
8832 - Wilen bei Wollerau


8. Lieferung und Versand:

Swiss-Parfum ist stets bestrebt alle Bestellungen in der angegebenen Lieferzeit dem Kunden zuzustellen. Unser zuverlässiger Logistik Partner ist die Schweizer Post. Sollte es in einem seltenen Fall einmal vorkommen, dass die Lieferzeit überschritten wird oder der Artikel nicht mehr verfügbar ist, so informieren wir in der Regel den Kunden. Beachten Sie bitte, dass wir mit Übergabe Ihres Pakets an die Schweizer Post, keinen Einfluss mehr auf den Verlauf der Zustellung nehmen können. Den genauen Verlauf Ihres Pakets können Sie überprüfen, indem Sie anhand der Trackingnummer den Status Ihres Pakets einsehen. Bei Verzögerungen von mehr als 4 Werktagen setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

9. Datenschutz:

Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein großes Anliegen. Daher haben wir Ihnen eine Übersicht aller von uns erhobenen Daten sowie deren Verwendung zusammenfassend unter dem Punkt "Datenschutzerklärung" Datenschutzerklärung für Sie bereitgestellt.

10. Bonuspunkteprogramm:

Als weiteren speziellen Service, bieten wir Ihnen an bei unserem Bonuspunkteprogramm mitzumachen und tolle Prämien zu erhalten. Das Mitmachen ist für Sie kostenlos und führt zu keinen rechtlichen Verpflichtungen. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Seite zu unserem Bonuspunkteprogramm. Bonuspunkteprogramm

11. Gewährleistungsrecht:

Wir sind stets bemüht Ihnen tadellose und frische Produkte zu liefern. Sollte dennoch in einem seltenen Fall ein Reklamationsgrund vorliegen, so bitten wir Sie uns innert 7 Tagen nach Erhalt der Ware, entweder telefonisch oder per Email Kontaktformular über den Mangel des Produkts in Kenntnis zu setzen. Wir werden uns dann umgehend um Ihr Anliegen kümmern. Bewahren Sie in jedem Fall das Produkt auf und belassen Sie es in dem Zustand, wie Sie den Mangel festgestellt haben, da es unter Umständen vorkommen kann, dass wir Sie zur Rücksendung des Produkts auffordern, um das Produkt zu überprüfen. Bei berechtigten Reklamationen tauschen wir das Produkt aus oder erstatten Ihnen anstandslos Ihr Geld zurück. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

12. Anwendbares Recht

Bei Streitigkeiten ist Schweizer Recht anzuwenden. Gerichtsstand ist das zuständige Gericht bei dem Swiss-Parfum seinen Geschäftssitz hat.

13. Salvatorische Klausel:

Im Falle, dass einzelne Bestimmungen unwirksam sind oder werden, bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB unberührt.