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Reklamation & Rücksendungen

Sofern Sie einmal eine Reklamation haben oder ein Produkt zurücksenden möchten, dann schreiben Sie uns bitte vorab eine Email an info@spirituosenplatz.de oder über unser Kontaktformular.

 

Höfliche Bitte bei Widerrufsfällen

Wir möchten Sie bitten, Ware nicht als "unfreie Sendung" an uns  zurückzusenden, da dieses mit einer Strafportogebühr von 15€ für uns verbunden ist.

Daher wären wir Ihnen sehr verbunden, wenn Sie die Ware stets frankiert
 an uns zurücksenden. Wir sind von Gesetzes wegen gehalten, die von Ihnen ausgelegten Versandkosten im Falle eines wirksamen Widerrufs zu erstatten und werden dieses selbstverständlich auch tun.

Vielen Dank für Ihr Entgegenkommen!

 

HINWEIS: Die oben aufgeführten Schritte dienen lediglich der schnelleren Bearbeitung Ihrer Reklamation bzw. Ihres Widerrufs und sind keine zwingenden Voraussetzung für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts.